¿Qué ofrecemos?

Un espacio para transmitir un mensaje

Ofrecemos un espacio accesible a toda persona mayor de edad, que quiera transmitir un mensaje antes de fallecer, ya sea porque no encuentre el coraje de hacerlo en vida, le resulte demasiado doloroso hacerlo en persona, o simplemente quiera dejar a aquellos que ama, consejos y vivencias en caso de muerte imprevisible. Nosotros solo seremos los portadores de su mensaje al destinatario que haya escogido.

Podrá transmitir su mensaje en el formato que usted escoja, texto, fotografía, audio o vídeo, los cuales serán encriptados y ni siquiera nosotros tendremos acceso a ellos.

Aunque cada uno sea libre del contenido de los mensajes, le recomendamos no dejar testamentos o documentos que no tendrán ningún valor oficial.

Explicamos los pasos para insertar un mensaje:

1. ESCOJA SU TARIFA

Escoja la tarifa que corresponda mejor a sus necesidades. Puede acceder a través de Mi cuenta o desde el apartado Tarifas. Disponemos de tres tarifas, Básica, Standard y Premium. También de una tarifa gratuita para que pueda probar nuestro servicio.

2. REGÍSTRESE PARA ACCEDER A SU ÁREA PRIVADA

Introduzca los datos solicitados y seleccione el método de pago (PayPal). Una vez aceptadas las Condiciones generales de contratación, y la Política de protección de datos, le enviaremos a su correo electrónico un enlace para que valide su registro y pueda continuar con su compra.

3. INSERTE SU DESTINATARIO, SU DOCUMENTO Y ASÓCIELOS EN SU MENSAJE.

¿Tiene su mensaje listo? En su área privada, el primer paso es crear el destinatario (sección Mis destinatarios). Posteriormente, suba su documento (sección Mis archivos). Y finalmente, cree su mensaje (sección Mis mensajes) donde podrá vincular el destinatario con su documento.

4. ESCOJA LA FRECUENCIA DE AVISO

La frecuencia de punteo es la manera que nos permite saber si usted está vivo. La frecuencia puede ser anual o mensual y simplemente conectándose con su correo electrónico y contraseña en nuestra página, ya habrá punteado. Por defecto, esta frecuencia de punteo es anual, pero puede modificarla si así lo desea, en su área privada (excepto en la tarifa free, que siempre será anual).

Recuerde, para puntear, simplemente acceda a su cuenta con su correo electrónico y contraseña. La fecha de su última visita será registrada y su fecha límite será aplazada al próximo punteo. Le avisaremos tres días antes para recordarle que se acerca la fecha de punteo.

5. RECIBIRÁ ALERTAS PARA QUE NO SE OLVIDE DE PUNTEAR

¿Se ha olvidado de puntear? ¿qué va a suceder? Antes de enviar su mensaje a su destinatario vamos a enviarle hasta 3 ALERTAS (1 alerta durante 3 días consecutivos) para recordarle que la fecha límite de punteo ha expirado. Estas alertas las recibirá vía correo electrónico (también vía SMS si ha activado esta opción).

Una vez realizadas las 3 alertas y sin obtener una respuesta por su parte, los mensajes serán enviados a su destinatario. Le enviaremos un correo electrónico (también vía SMS si ha activado esta opción) para confirmarle que los mensajes han sido enviados a su destinatario. (Algo innecesario en el caso de fallecimiento, pero en caso de olvido, sabrá que su mensaje ha sido enviado).

6. ESCOJA UNA PERSONA DE CONFIANZA (OPCIONAL)

La persona de confianza es la persona que usted habrá escogido para que nos confirme que usted ha fallecido. Contactaremos con ella cuando usted no haya punteado después de los avisos de alerta. La persona de confianza es opcional, pero recomendable. La persona de confianza puede rehusar esta tarea, por lo cual aconsejamos que obtenga su consentimiento previo aviso.

No dude en consultar nuestro apartado FAQs (preguntas y respuestas frecuentes) para más información o enviarnos un correo electrónico a: info@dtforgetme.com, o través de nuestro formulario en el apartado Contactar.

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